Categories

Payments

ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง!! ตามมาดูวิธีแก้โกง แถมได้เงินคืนกัน

ยิ่งร้านค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นมากในปัจจุบัน ความเสี่ยงการซื้อของออนไลน์แล้วถูกโกงก็มีเพิ่มมากขึ้นด้วยเช่นกัน เพราะไม่จำเป็นต้องไปเดินทางซื้อสินค้าให้เมื่อย ผู้บริโภคก็สามารถได้สินค้ามาครอบครองได้ง่าย ๆ  ไม่ต้องเสียเวลา แค่ดูภาพสินค้าแล้วถูกอก ราคาโดนใจ โดนโอนเงินแล้วรอสินค้าอยู่เฉย ๆ ได้บ้านได้เลย ขณะเดียวกันความสะดวกสบายนี้ก็กลายเป็นช่องว่าง ที่ทำให้คนโกงใช้เป็นช่องทางหลอกลวงผู้บริโภคได้ง่ายด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะซื้อของออนไลน์แล้วไม่ได้รับสินค้า สินค้าไม่ต้องกับภาพที่โฆษณา หรือแม้กระทั่งแม่ค้าปิดร้านเงียบหายไปแบบติดต่อไม่ได้ ถ้าคุณกำลังเจอปัญหาข้อใดข้อใดข้อหนึ่ง แสดงว่าคุณกำลังถูกมิจฉาชีพแล้วนั่นเอง ซื้อของออนไลน์แล้วโดนโกง ทำอย่างไรให้ได้เงินคืน สินค้าไม่ตรงปก แบบ อ้าวเฮ้ย ไม่เหมือนที่คุยกันไว้นี่นา กรณีซื้อสินค้าแล้วได้สินค้าแล้วได้สินค้าไม่ตรงกับภาพสินค้าที่ทางร้านค้าได้ลงโฆษณาไว้ ให้คุณลองถ่ายภาพสินค้าที่ได้รับแล้วแจ้งไปยังร้านค้า พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงินและเลข Tracking  เพื่อตรวจสอบข้อมูลว่าเขาส่งสินค้ามาให้ผิดหรือไม่ บางทีร้านค้าก็มีผิดพลาดกันได้ หากร้านค้าตรวจสอบแวพบว่าส่งสินค้ามาให้ผิดจริง ร้านค้าจะรับผิดชอบด้วยการส่งสินค้าที่ถูกต้องมาให้ลูกค้า เรื่องนี้ก็จะสามารถจบลงได้ด้วยดี แต่ถ้าพบว่าร้านค้าจงใจหลอกลวงลูกค้าด้วยการส่งสินค้าที่ไม่ตรงกับลูกค้าสามารถรีพอร์ตร้านค้าเพื่อเตือนลูกค้าคนอื่นไม่ให้ตกเป็นเหยื่อได้ ดังนี้ ปุ่มให้คะแนนร้านค้า แพตลฟอร์มขายของออนไลน์มักจะมีปุ่มให้คะแนนร้านค้าให้ลูกค้าที่เคยใช้บริการได้ประเมินหลังจบการขาย ถ้าลูกค้าใช้บริการแล้วไม่ประทับใจหรือแม่ค้าตั้งใจปกปิดข้อมูลสินค้าจริง ๆ คุณสามารถกดให้คะแนนร้านค้าให้สมกับระดับความพึงพอใจที่คุณได้รับได้ อีกทั้งยังช่วยเตือนภัยลูกค้าคนอื่นไม่ให้หลวมตัวมาตกเป็นเหยื่อเหมือนคุณ รีวิวสินค้าตามความจริง เขียนความจริงที่คุณได้เจอลงไปในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย พร้อมแนบภาพว่าคุณไม่ได้สร้างเรื่องขึ้นมาเข้าไปประกอบด้วย จะช่วยให้ลูกค้าคนอื่นได้ทราบข้อมูลจริงๆ ที่ร้านค้าไม่ได้บอกก่อนทำการตัดสินใจซื้อสินค้าได้อีกด้วย โอนเงินแล้วไม่ได้รับสินค้า แม่ค้าเงียบหาย ไลน์ไม่ตอบ ปัญหาที่ทำให้หลายคนยังไม่กล้าเริ่มสั่งซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์ เพราะกลัวโดนโกงเงินค่าสินค้า ซึ่งเหตุการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้กับผู้บริโภคทุกคน หากไม่ได้ตรวจสอบร้านค้า ตรวจสอบรีวิวให้ดีก่อนตกลงโอนเงินค่าสินค้า ร้านค้าที่ไม่น่าไว้วางใจส่วนมากจะเป็นร้านค้าที่มีอายุไม่น่า […]

รู้จักทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภค 6W1H ตัวช่วยตามหาลูกค้าของธุรกิจออนไลน์

ผู้บริโภคคือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ยิ่งมีฐานผู้บริโภคติดตามมากก็ยิ่งทำให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากธุรกิจต้องการขยายฐานลูกค้าเพื่อเสริมธุรกิจให้เติบโต ต้องไม่มองข้ามทฤษฎีวิเคราะห์ผู้บริโภค 6W1H  เป็นทฤษฎีที่จะติดปีกให้ธุรกิจออนไลน์ตามหากลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงเจอ ซึ่งจะทำให้ร้านค้าสามารถยกระดับธุรกิจและสร้างยอดขายได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน พฤติกรรมผู้บริโภค 6w1h คืออะไร 6W1H คือทฤษฎีการศึกษาและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อนำมาวางกลยุทธ์ทางการตลาด ตามหากลุ่มเป้าหมายของธุรกิจ ให้ยอดขายเติบโตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งหลักการวิเคราะห์ของทฤษฎีนี้ประกอบไปด้วย 6W คือ Who What Where Why When Whom และ 1H คือ How Who ลูกค้าของเราคือใคร คือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายในเชิงปริมาณประชากร สามารถกำหนดได้จากปัจจัยคร่าว ๆ เช่น เพศ ถิ่นที่อยู่ ช่วงอายุ ฐานะทางการเงิน การศึกษา ฯลฯ เพื่อทำการวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายแบบเบื้องต้น ก่อนวิเคราะห์ลงรายละเอียดในขั้นตอนต่อไป What ลูกค้าต้องการอะไร เป็นการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ว่าพวกเขาต้องการอะไร ซึ่งอาจจะดูจากพฤติกรรมการเลือกซื้อสินค้า ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต คุณภาพสินค้าที่กลุ่มเป้าหมายชอบ รวมไปถึงรูปร่างหน้าตาแพ็คเก็จจิ้งของคุณอีกด้วย Where ลูกค้าของคุณอยู่ที่ไหน เป็นการวิเคราะห์ช่องทางการเลือกซื้อสินค้าขงกลุ่มลูกค้า หากคุณเปิดธุรกิจออนไลน์ แน่นอนว่าลูกค้าของคุณก็จะอยู่ในช่องทางออนไลน์เป็นหลัก […]

ค่าเสื่อมราคาคืออะไร เปิดเทคนิคการคิดค่าเสื่อมราคาให้คุ้มค่าการลงทุน

ค่าเสื่อมราคาคืออะไร เมื่อลงทุนทำธุรกิจเจ้าของกิจการย่อมต้องรู้จักความหมายของคำนี้ เพราะเกี่ยวเนื่องถึงการคำนวณผลประกอบการของบริษัท  ว่าสามารถทำกำไรในแต่ละปีได้จำนวนเท่าไหร่ และขาดทุนในแต่ละปีจำนวนเท่าไหร่ ค่าเสื่อมราคา หรือ (Depreciation) เป็นค่าใช้จ่ายที่จะต้องถูกคำนวณจากสินทรัพย์ถาวรของบริษัทที่ถูกจัดซื้อเข้ามาเพื่อใช้ประโยชน์ในแต่ละปี ซึ่งส่วนมากสินทรัพย์ถาวรจะเป็นอุปกรณ์มูลค่าสูงและมีระยะใช้งานที่นานในแต่ละ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องจักร รถยนต์ ซึ่งสินทรัพย์เหล่านี้หากนำมูลค่าทั้งหมดมาคำนวณรวดเดียวจะทำให้ค่าใช้จ่ายของบริษํทในรอบบัญชีนั้นสูง จึงต้องมีการคำนวณค่าเสื่อมราคาตามระยะเวลาการใช้งานตั้งแต่แรกเริ่มจนถึงปัจจุบัน เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าในการลงทุน วิธีคำนวณค่าเสื่อมราคาคิดอย่างไร การคำนวณค่าเสื่อมราคาทำให้บริษัทได้ทราบถึงงบประมาณที่ใช้ไปในแต่ละรอบบัญชีและผลกำไรที่สามารถสร้างได้ในแต่ละปี เช่น บริษัทซื้อความพิวเตอร์สำหรับให้พนักงานใช้ทำงานมา 1 เครื่อง เงินที่ถูกจ่ายไปเพื่อซื้อคอมพิวเตอร์จะไม่ถูกคำนวณเป็นค่าใช้จ่ายในปีนั้นแค่งวดเดียว แต่จะนำราคาเต็มไปคำนวณค่าเสื่อมราคาเฉลี่ยตามอายุการใช้งานของอุปกรณ์นั้นนั่น มาถึงวิธีคำนวณค่าเสื่อมราคา สามารถคำนวณหลัก ๆ ได้ 4 วิธี คือ 1. วิธีเส้นตรง 2. วิธียอดลดลงทวีคูณ 3. วิธีผลรวมจำนวนปี 4. วิธีจำนวนผลผลิต และวิธีที่นิยมนำมาใช้คำนวณค่าเสื่อมราคามากที่สุด ก็คือวิธีเส้นตรงนั่นเอง สูตรการคำนวณค่าเสื่อมราคาวิธีเส้นตรง การคำนวณค่าเสื่อมราคาแบบวิธีเส้นตรงสามารถคำนวณด้วยการนำราคาต้นทุนของอุปกรณ์ ลบด้วยมูลค่าซาก หารด้วยอายุการใช้งาน จะทำให้ได้ผลลัพธ์ออกมาเป็นค่าเสื่อมราคาเท่ากันทุกปี ค่าเสื่อมราคา = (ราคาต้นทุน – มูลค่าซาก) ÷ อายุการใช้งาน ตัวอย่าง […]

ทำธุรกิจให้โตกว่าใครต้องรู้จัก 4 แหล่งเงินทุนที่จะติดปีกธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ

แหล่งเงินทุนคือเรื่องสำคัญของการทำธุรกิจ เพราะตั้งแต่ก้าวแรกของธุรกิจก็จำเป็นต้องมีเงินทุนเพื่อทำให้ธุรกิจเป็นรูปเป็นร่างได้ แต่เมื่อเวลาผ่านไปที่ธุรกิจของคุณโตขึ้น การจะขยายธุรกิจ บางทีจะเอาเงินทุนหมุนเวียนมาเพื่อพัฒนาต่อก็อาจจะทำให้ธุรกิจเสียสภาพคล่องได้ง่ายๆ ฉะนั้น แหล่งเงินทุนนี่แหละที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้แบบไม่มีสะดุด ใครที่กำลังมองหาแหล่งเงินทุนขยายธุรกิจ เรามี 4 แหล่งเงินทุนมาฝากกัน  สินเชื่อจากธนาคาร  เริ่มต้นกันที่แหล่งเงินทุนแรกที่เป็นแหล่งเงินทุนหลักในการขยายธุรกิจนั่นคือการขอสินเชื่อเพื่อธุรกิจกับธนาคารต่างๆ ซึ่งเรียกว่า SME Loan ทั้งหลาย โดยสินเชื่อเหล่านี้คุณต้องทำให้ธนาคารมีความมั่นใจว่าธุรกิจของคุณมีความมั่นคง มีความน่าสนใจ ฉะนั้น ต้องมีแผนธุรกิจที่ดีและชัดเจนเพื่อนำเสนอ คุณสามารถเลือกสินเชื่อได้จากหลายธนาคารเพื่อให้คุณมั่นใจว่าได้สินเชื่อที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจ  รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก เงินทุนจากคนรอบข้าง  นอกจากแหล่งเงินทุนที่ได้มาจากการกู้ยืมธนาคารแล้ว เงินทุนจากคนรอบข้างก็ถือเป็นแหล่งเงินทุนที่น่าสนใจ หากว่าคุณมีเงินออมหรือเงินเก็บไม่เยอะ ลองหยิบยืมญาติมิตร ครอบครัวหรือพ่อแม่มาลงทุน คุณจะได้เงินลงทุนแบบดอกเบี้ยต่ำ แต่ถ้าในกรณีที่คุณต้องการเงินทุนจำนวนมาก การกู้ยืมจากธนาคารจะได้เงินก้อนใหญ่มากกว่า  หุ้นส่วน  หากคุณอยากขยับขยายธุรกิจ ต่อยอดจากเดิมที่มีอยู่ แตกไลน์ธุรกิจใหม่ แหล่งเงินทุนที่น่าสนใจอีกแหล่งหนึ่งคือการมองหาหุ้นส่วนหรือพาร์ทเนอร์ธุรกิจที่จะเข้ามาเติมเต็มทั้งแนวคิดการทำธุรกิจให้มีหลายมิติมากขึ้นอีกทั้งยังช่วยเข้ามาเติมเต็มเรื่องของเงินทุน ทำให้คุณมีเงินไปต่อยอดธุรกิจใหม่ แต่การเลือกหุ้นส่วนก็เปลี่ยนสิ่งสำคัญที่คุณต้องคิดให้ดี เลือกหุ้นส่วนผิด ชีวิตเปลี่ยน ฉะนั้น ต้องใช้เวลามากในการมองหาหุ้นส่วนสักคน  ระดมทุน ปิดท้ายด้วยแหล่งเงินทุนอีกหนึ่งแหล่งที่น่าสนใจมากนั่นคือการระดมทุม โดยมีทั้งการระดมทุนจากคนทั่วไปที่เรียกว่า Crowd Funding มีเว็บไซต์ชื่อดังที่เปิดให้คุณเข้าไประดมทุนได้ เช่น Kickstarter หรือจะเป็นการเขียนแผนธุรกิจเพื่อให้นักลงทุนมาระดมทุนก็ได้เช่นกัน  นอกจากเรื่องของเงินทุนต้องพร้อมสำหรับการทำธุรกิจออนไลน์แล้ว คุณยังต้องเตรียมรากฐานให้แข็งแกร่งด้วยการใช้ระบบเข้ามาช่วยจัดการร้านค้าออนไลน์อย่าง […]

เทคนิคปิดการขายผ่านแชท สำหรับร้านค้าออนไลน์ แชทอย่างไรให้ลูกค้ายอมควักกระเป๋า

เทคนิคปิดการขายมีมากมายหลายเทคนิค ปรับเปลี่ยนไปตามรูปแบบการขาย แต่การขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ ที่ต้องผู้คุย สื่อสารกับลูกค้าผ่านทางแชทเป็นหลัก นับว่าเป็นช่องทางสำคัญที่จะทำให้ร้านค้าสามารถปิดการขายหรือสร้างยอดขายได้ ห่างร้านค้าขยันตอบแชทและมีวาจาที่สุภาพมีความอดทนก็จะสามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้อย่างง่าย แต่ในโลกออนไลน์ที่มีลูกค้ามากมายหลายพฤติกรรม หลายลักษณะนิสัย การขายของผ่านแชทจึงเป็นทักษะสำคัญที่ร้านค้าออนไลน์ขาดไปไม่ได้ ตามมาดูเทคนิคปิดการขายผ่านแชท ที่จะทำให้ลูกค้ายอมตกลงควักกระเป๋าแบบปังปุริเย่กัน 6 เทคนิคปิดการขายผ่านแชท ลูกค้าไม่หนีหาย แม่ค้าไม่เสียเวลาเปล่า ลูกค้าทักมาให้รีบตอบ ลูกค้ายุคใหม่ชื่นชอบการให้บริการที่รวดเร็ว ยิ่งยุคแห่งการซื้อขายสินค้าผ่านทางออนไลน์ที่มีคู่แข่งในตลาดมากมาย ความรวดเร็วในการตอบแชทอาจจะกลายเป็น Game Change สำคัญทำให้ลูดค้าตัดสินใจซื้อสินค้าหรือไม่ซื้อสินค้าร้านคุณก็ได้ เพราะฉะนั้นเมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าทักแชทหรือลงข้อความมาบอกว่า “สนใจ” สินค้าของคุณ ให้รีบทักตอบพร้อมให้ข้อมูลกลับไปทันที อย่าเพิ่งหัวร้อนถ้าลูกค้าถามเยอะ ลูกค้าประเภทเจ้าหนูจำไมมีอยู่ทุกที่และหลายร้านค้าก็มักจะเจอลูกค้าที่ถามเป็น 100 คำถาม แต่สุดท้ายซื้อของกลับไปแค่เล็กๆ น้อยๆ เท่านั้น อย่างไรก็ตามอย่าเพิ่งหัวร้อนหัวเสียไปกับลูกค้ากลุ่มนี้ พราะบางทีพวกเขาอาจจะเป็นลูกค้ากลุ่มที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์หรือไม่มีความเชื่อมั่นในการซื้อของผ่านทางร้านค้าออนไลน์ การที่แอดมินหรือเจ้าของร้านให้บริการและตอบคำถามเขาด้วยความเต็มใจ จนสามารถสร้างความประทับใจให้เขาได้ ลูกค้ากลุ่มนี้จะกลับมาเป็นลูกค้าประจำของร้านคุณแน่นอน โปร่งใสพร้อมให้ข้อมูล ร้านค้าออนไลน์ตัวจริง ร้านค้าออนไลน์ในคราบมิจฉาชีพมีเยอะจนแยกไม่ออก เมื่อลูกค้าสอบถามรายละเอียดผ่านทางแชทมา ร้านค้าที่โปร่งใสควรทำตัวให้น่าเชื่อถือและพร้อมไขทุกข้อส่งใสให้ลูกค้า ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจในการซื้อสินค้าของร้านคุณ และอาจจะมีการเป็นกระบอกเสียงให้ลูกค้าคนอื่นให้เข้ามาเป็นลูกค้าของร้านคุณก็ได้ สุภาพและเป็นกันเอง การพูดคุยที่สุภาพและเป็นกันเอง แสดงถึงความเป็นมืออาชีพ ไม่ว่าลูกค้าจะมาด้วยอาการอย่างซื้อสินค้า หรือเหวี่ยงวีนมาจากสาเหตุใด ๆ ก็ตาม ขอให้แอดมินคงความสุภาพในการพูดคุยและตอบคำถามเอาไว้ อาจจะเป็นลูกค้าหัวร้อนให้กลายเป็นลูกค้าแฟนพันธุ์แท้ได้ในที่สุดนั่นเอง […]

ระบบเช็คยอดเงินธนาคารออนไลน์ โอนปุ๊บเด้งแจ้งเตือนปั๊บ เช็คได้ทันทีไม่มีแป๊ก

เช็คยอดเงินธนาคารทำได้ด้วยวธีที่หลากหลาย ด้วยบริการของธนาคารที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อเข้าใจลูกค้าที่เน้นการทำธุรกรรมผ่านทางออนไลน์และธุรกรรมทั่วไป ซึ่งมีทั้งการเช็คยอดเงินผ่านระบบออฟไลน์แบบดั้งเดิม และการเช็คยอดเงินผ่านทางออนไลน์ซึ่งตอบโจทย์พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ยิ่งกว่าใคร เพราะสามารถเช็คโยนโอนเงินค้าสินค้าได้อย่างรวดเร็ว เสริมให้ขั้นตอนการทำธุรกิจมีความรวดเร็วและราบรื่นยิ่งกว่าเดิม ประโยชน์ของการเช็คยอดเงินธนาคารนั้น อย่างที่รู้กันว่าเป็นการยืนยันว่าลูกค้าได้ทำการโอนเงินเข้ามาในบัญชีจริงๆ ซึ่งในปัจจุบันธนาคารได้พัฒนาระบบการทำธุรกรรมให้มีความทันสมัยและตอบโจทย์ลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะระบบเช็คยอดเงินธนาคาร ที่มีทั้งการเช็คยอดเงินแบบออฟไลน์และออนไลน์ เพื่อตอบโจทย์ลูกค่าทุกกลุ่ม เช็คยอดเงินธนาคารแบบออฟไลน์ ช้าแต่ชัวร์ ยื่นสมุดที่เคาท์เตอร์ธนาคาร วิธีการเช็คยอดเงินธนาคารแบบดั้งเดิม คือเดินนำเอาสมุดบัญชีธนาคารส่วนตัวไปยื่นอัปเดตยอดโอนกับพนักงานที่เคาท์เตอร์ เป็นวิธีที่ลูกค้าทุกคนคุ้นเคย เพราะเป็นการเช็คยอดเงินแบบแรกเริ่มและไม่ต้องมากวิธีการ เพราะพนักงานจะทำทุกอย่างแทนเจ้าของบัญชี แต่การรอคิวรอเจ้าหน้าที่นั้น อาจจะใช้เวลานานพอ ๆ กับการต่อคิวเอาพัสดุไปส่งที่ขนส่งเลย ตู้บริการอัปเดตยอดเงิน เหมาะสำหรับคนที่ไม่อยากรอคิวให้พนักงานที่เคาท์เตอร์อัปเดตสมุดให้ก็สามารถนำสมุดบัญชีมาเช็ดยอดเงินธนาคารที่ตู้ปรับยอดสมุดบัญชีอัตโนมัติได้เลย เช็คยอดเงินธนาคารออนไลน์ รวดเร็วทันใจ ทันทุกสถานการณ์ ตั้งค่าแจ้งเตือนในแอปฯ ธนาคาร แอพพลิเคชั่นธนาคารยุคใหม่ เสริมให้ผู้บริโภคทำธุรกรรมทางออนไลน์ได้อย่างเรียลไทม์ หากต้องการเช็คยอดโอนเงินแบบทันทีทันใจ ก็สามารถตั้งค่าแจ้งเตือนเมื่อมีเงินเข้า – เงินออก ผ่านบัญชีได้ทันที ไม่ต้องเปิดแอพฯ รอเช็คตลอดเวลา SMS แจ้งเตือนทันที สมัครบริการบริการแจ้งเตือนยอดเงินผ่าน SMS กับธนาคารที่ใช้บริการ ที่จะส่งข้อความแจ้งเตือนยอดเงินที่มีการเคลื่อนไหวภายในบัญชีได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องคอยวิ่งไปอัปเดตสมุดที่ธนาคารให้เสียเวลา เป็นบริการที่ทำให้เจ้าของธุรกิจแฮปปี้สุดๆ  เตือนผ่าน Line เงินเข้าปุ๊บ เด้งปั๊บ ทันสมัยสุดๆ กับบริการเช็คยอดเงินธนาคารผ่าน Line […]

Online Banking ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้บริการยุคปัจจุบันและอนาคต

Online Banking การทำธุรกรรมออนไลน์แสนสะดวกผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ เป็นเทคโนโลยีอันทันสมัยที่เข้ามาช่วยเสริมการทำการค้าทางออนไลน์และการซื้อขายผ่านทางออนไลน์ให้แข็งแกร่งขึ้นอย่างถนัดตา หากถามว่า Online Banking เข้ามาช่วยเสริมความแกร่งได้อย่างไร ให้ลองคิดภาพไปถึงเมื่อ 10 ปี ที่แล้ว สมัยที่การใช้งานอินเทอร์เน็ตยังไม่เฟืองฟู ที่การชำระเงินต้องทำผ่านธนาคารหรือทำผ่านตู้ ATM เท่านั้น เมื่อติดต่อจองสินค้ากับพ่อค้าแม่ค้าทางออนไลน์เรียบร้อย ขั้นตอนชำระเงินมักจะเป็นขั้นตอนที่จะพาลูกค้าหนีหายไปได้มากที่สุด เพราะมีทางเลือกแค่ 2 ทางคือลูกค้าต้องนำเงินสดไปต่อคิวชำระค่าสินค้าที่เคาท์เตอร์ธนาคารหรือตู้ ATM เพื่อทำการโอนเงินค่าสินค้า จากนั้นต้องถ่ายรูปสลิปหรือหลักฐานการโอนเงินค่าสินค้า อัปโหลดผ่าน E-mail เพื่อส่งกลับไปให้ร้านค้า จากนั้นร้านค้าจึงจะส่งสินค้ามาให้ลูกค้า ซึ่งระยะเวลาดำเนินการของการซื้อสินค้าออนไลน์ในสมัครนั้นจนสิ้นสุดถึงขั้นรับสินค้าอาจกินระยะเวลายาวนานถึง 1 อาทิตย์เลยทีเดียว จนกระทั่งยุคที่อินเทอร์เน็ตและการชำระเงินค่าสินค้าผ่านทาง Online Banking เฟืองฟูขึ้น เสถียรมากขึ้น และสะดวกสบายมากขึ้น จึงทำให้การชำระค่าสินค้าด้วยวิธีนี้กลายเป็นที่นิยมในวงกว้าง เพราะไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็สามารถเลืกซื้อสินค้าและชำระเงินได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ที่บ้าน ซึ่งเป็นสิ่งที่เข้ามาเสริมให้การทำธุรกิจออนไลน์เฟืองฟูขึ้นได้ถนัดตา รวมถึงพฤติกรรมของผู้คนที่เคยชินกับการจ่ายเงินผ่านทาง Online Banking จนแทบจะเรียกได้ว่าเป็นสังคมไร้เงินสดเข้าไปทุกที Online Banking คืออะไร? Online Banking หรือ ธนาคารออนไลน์ เป็นระบบการชำระเงินผ่านทางอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านแอพพลิเคชั่น เว็บไซต์ หรือระบบให้บริการทางการเงินอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคารต่าง […]

วิธีตั้งราคาสินค้าให้โดนใจลูกค้า เมื่อลูกค้ายุคใหม่ใส่ใจสินค้าราคาถูกเป็นอันดับ 1

ขายของทั้งทีเชื่อว่าเจ้าของธุรกิจหลายคนคงต้องคิดวิธีตั้งราคาสินค้ากันบ่อยๆ จะตั้งราคาสินค้ายังไงให้ลูกค้ารู้สึกว่าได้ราคาที่ถูกและคุ้มค่ากว่าร้านคู่แข่ง ร้านค้าต้องสามารถทำกำไรสูงสุดไปพร้อมกัน เพราะในยุคดิจิตอลที่ใครๆ ต่างกระโดดเข้ามาทำธุรกิจออนไลน์ ทำให้มีคู่แข่งทางธุรกิจเพิ่มขึ้นมากมาย ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการเปรียบเทียบราคามากขึ้นอีกด้วย  ตั้งแต่หลังโควิดเป็นต่อมา ผู้บริโภคเริ่มเพิ่มความระมัดระวังกับการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น จะให้ความสำคัญกับการเลือกซื้อสินค้าโดยยึดราคาเป็นที่ตั้ง ร้านไหนที่ตั้งราคาที่ให้ความรู้สึกว่าถูกที่สุด คุ้มค่าที่สุด และมีบริการที่ดีที่สุด จะกลายเป็นร้านที่ผู้บริโภคตกลงปลงใจยอมควักกระเป๋าจ่ายค่าสินค้าให้อย่างเต็มใจ แล้วแบบนี้ร้านค้าต้องตั้งราคาสินค้าแบบไหนถึงหยุดลูกค้าให้เขามาซื้อได้ ตั้งราคาให้ถูกกว่าร้านอื่นดีไหม หรือจะจัดโปรโมชั่นลด แลก แจก แถมยังไงถึงจะขายดีด้วยและร้านค้าไม่ขาดทุนด้วย         ในแง่เทคนิคแล้ววิธีการตั้งราคาสินค้าให้ดูคุ้มค่าน่าซื้อนั้น มีเคล็ดลับง่าย ๆ ที่อิงกับหลักจิตวิทยาการเรียกลูกค้า หากลองนำไปใช้รับรองว่าจะต้องหยุดลูกค้าให้เข้ามายังร้านค้าของคุณได้แน่นอน Tips : ก่อนการตั้งราคาขายสินค้า ร้านค้าต้องจัดการสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องและแม่นยำก่อน ซึ่งเป็นการแสดงถึงความพร้อมของร้านค้าที่มีสินค้าพร้อมจำหน่ายให้ลูกค้าที่แวะเวียนเข้ามาซื้อตลอดเวลา ลูกค้าถามเมื่อไหร่ก็ยังมีสินค้า ย่อมดีกว่าร้านค้าที่ทำให้ลูกค้าหงุดหงิดหัวเสียเพราะสินค้าหมดสต๊อกแน่นอน  รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก 5 วิธีตั้งราคาสินค้าให้โดนใจลูกค้า จนเพิ่มยอดขายได้มากกว่าเดิม ลงท้ายด้วย 9 ดูถูกทันที ต่างกันแค่บาทเดียว แต่ 1 บาทนั้นกลับเรียกลูกค้าให้เข้ามา เลือกซื้อ เลือกชม เลือกดูสินค้าได้อย่างไม่น่าเชื่อ ซึ่งก็คือพลังของเลข 9 ที่ไม่ว่าจะไปลงท้ายกับสินค้าไหนก็ทำให้สินค้านั้นดูราคาถูกลงทันที หากเปรียบเทียบสินค้าชนิดเดียวกัน ยี่ห้อเดียวกัน และรุ่นเดียวกัน ร้านหนึ่งขาย 300 […]

จับตาธุรกรรมชำระเงิน Online Payment จุดเปลี่ยนสำคัญของสังคมไร้เงินสด อย่างก้าวกระโดด

พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอยในปี 2020 คงมีคนจำนวนมากที่ได้ลองจ่ายเงินออนไลน์เป็นครั้งแรก เนื่องจากต้องสั่งซื้อสินค้าเพื่ออุปโภคและบริโภคในช่วงล็อกดาวน์จากสถานการณ์โควิดที่ผ่านมา ซึ่งการชำระค่าสินค้าและบริการผ่าน Online Payment ในปัจจุบันก็มีหลากหลายรูปแบบ ทั้ง E-Payment ผ่านการตัดบัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านแอปพลิเคชั่นธนาคาร ระบบ PromptPay และ QR Payment ซึ่งทีมวิเคราะห์ระบบการชำระเงิน ฝ่ายนโยบายระบบการชำระเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย ได้คาดการไว้ว่า พฤติกรรมชำระเงินผ่านทางออนไลน์โดยเฉพาะ  จะกลายมาเป็น New normal และ Game Changer สำคัญที่จะผลักดันสังคมไทยให้เข้าสู่ภาวะสังคมไร้เงินสดได้เร็วขึ้นกว่าเดิม Tips การชำระผ่าน Online Banking เป็นอีกหนึ่งความสะดวกสบายของคนซื้อของออนไลน์ยุคนี้ เพราะสามารถเลือกซื้อสินค้าแล้วโอนจ่ายผ่านทางมือถือได้ทันที เพียงแค่คุณมีสัญญาณอินเตอร์เน็ตบนมือถือและมี Online Banking ของทางธนาคารเท่านั้น จึงถือว่าเป็นอีกหนึ่งระบบการจ่ายเงินที่ควรแก่การนำมาติดตั้งไว้ในร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างมาก รู้จักฟีเจอร์ของเรา             สมัครสมาชิก Online Payment สะดวก ถูก ปลอดภัย มั่นใจทุกสถานการณ์ Promptpay หรือ พร้อมเพย์ นับเป็นก้าวแรกที่ทำให้คนไทยเริ่มรู้จักการชำระค่าบริการผ่าน Online Payment กันมากขึ้น […]

รู้ทันกลโกง! รวมวิธีเช็คสลิปปลอม หมดห่วงปัญหาลูกค้าแกล้งโอน

หนึ่งในปัญหาหนักใจของคนทำธุรกิจออนไลน์นั่นคือปัญหาลูกค้าปลอม! ที่มักจะเข้ามาปั่นป่วนและโกงร้านค้าจนทำให้เสียหายกันมากมายหลายเจ้า โดยวิธีหลักๆ ที่ลูกค้าปลอมเลือกใช้เพื่อโกงร้านค้านั่นคือการปลอมแปลงสลิปเพื่อทำเหมือนว่าพวกเขาโอนเงินให้คุณแล้ว ถ้าหากคุณไม่เช็คให้ดีก็จะส่งของให้พวกเขาไป โดยที่ได้เงินไม่ครบ เงินขาด ส่งผลให้ขาดทุนได้ง่ายๆ ยิ่งลูกค้าเยอะ ยิ่งต้องเช็คให้ชัวร์ก่อนส่งสินค้า วันนี้ Fillgoods จึงมีวิธีเช็คสลิปปลอมมาฝากกัน  อ่านเพิ่มเติม : ตามเก็บครบจบทุกยอดเงิน ถ้ารู้ วิธีเช็คยอดโอน , เช็คยอดเงิน วิธีเช็คสลิปปลอมธนาคารกสิกร 1.เช็คก่อนว่าสลิปที่คุณได้มามี QR Code ให้สแกนหรือไม่ ถ้าไม่มีต้องเอ๊ะใจแล้วว่าสลิปที่ได้มาอาจเป็นสลิปปลอม  2. หลังจากได้สลิปที่มี QR Code มาเรียบร้อยแล้วก็สามารถเช็คแบบออนไลน์ได้เลยทันทีว่าเป็นสลิปปลอมหรือไม่ โดยให้คุณเข้าสู่แอปพลิเคชัน K PLUS แล้วกดคำว่า ‘สแกน’ หลังจากนั้นเลือกสแกน QR code จาก e-slip หากเป็นสลิปจริงก็จะขึ้นรายละเอียดให้คุณตรวจสอบได้ แต่ถ้าเป็นสลิปที่ปลอมขึ้นมา QR code จะไม่สามารถแสดงผลได้และบอกคุณว่า “ขออภัย รูปแบบรหัส QR ไม่ถูกต้อง” นอกจากนี้ยังสามารถเช็คสลิปของกสิกรได้อีกหนึ่งวิธีนั่นคือการเลือกรูปภาพ ให้คุณเลือกรูปสลิปที่ลูกค้าส่งมา ก็สามารถเช็คได้เช่นเดียวกัน  Tips หากคุณเช็คสลิปที่ลูกค้าให้มาแล้วปรากฎว่าเป็นสลิปปลอม […]