Online Business

ปัญหาของเจ้าของธุรกิจออนไลน์ นอกจากจะเป็นการสร้างยอดขายหรือหาวิธีเรียกลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้าภายในร้านเยอะๆ แล้ว ยังมีปัญหาเบื้องหลังยังการบริหารจัดการระบบหลังบ้าน ทั้งการเก็บข้อมูลการขาย การสร้างออเดอร์ จัดทำข้อมูลสต๊อก เพื่อให้สามารถบริหารภาพรวมธุรกิจได้อย่างราบรื่น แต่ก็ยังมีเจ้าของธุรกิจอีกมากมายที่เปิดหลายร้านค้าพร้อมกันหรือเปิดร้านค้าหลายแพลตฟอร์ม แต่กลับประสบปัญหาไม่สามารถบริหารจัดการได้ เพราะยังติดปัญหากับการจัดการออเดอร์เป็นส่วนใหญ่       วิธีบริหารหลายร้านค้าพร้อมกันทำได้ไม่อยาก เพียงเต่ต้องหาเครื่องมือเข้ามาช่วยจัดการก็จะทำให้เจ้าของธุรกิจบริหารร้านค้าทั้งหมดได้อย่างราบรื่บมากยิ่งขึ้น โดยในบทความนี้จะมีวิธีง่าย ๆ มาแนะนำ ปัญหาที่ของผู้ประกอบการที่ปิดหลายร้านค้า หลายแพลตฟอร์ม ขายสินค้าหลายชนิดจึงเปิดหลายร้านบริหารไม่ถูก การทำธุรกิจไม่จำเป็นว่าต้องขายสินค้าเพียงชนิดเดียวเสมอไป เจ้าของกิจการบางคนเห็นสินค้าชนิดไหนอินเทรนด์ก็รับสินค้านั้นมาขาย จึงต้องเปิดหน้าร้านใหม่บนออนไลน์เพื่อขายสินค้าชนิดนั้นโดยเฉพาะเพื่อไม่ให้สบสน แต่ขายไปขายมาดันสบสนกว่าเดิม ไม่ใช่เพราะร้านสร้างยอดขายไม่ได้ แต่เป็นเพราะต้องเสียเวลาไปกับการบริหารจัดการทุกร้านพร้อมกัน จดใส่ Excel ไฟล์มั่ว เจ้าของธุรกิจที่เปิดหน้าร้านอนนไลน์เพื่อขายสินค้าหลายชนิด ย่อมมีข้อมูลหลังบ้านที่ต้องจัดการเยอะกว่าปกติ ทั้งการจัดทำข้อมูลเกี่ยวกับสต๊อก เก็บฐานข้อมูลลูกค้า ข้อมูลออเดอร์ เลข Tracking  และกำไรที่ได้รับ ผ่านไฟล์ Excel บางครั้งก็อาจจะเกิดความสับสนและทำให้จดข้อมูลผิดพลาดได้ เสียเวลาจัดการออเดอร์ทุกวัน เพราะมีหลายร้านค้าทำให้ต้องจัดการออเดอร์ในปริมาณมากทุกวันตั้งแต่เที่ยงวันจนถึงเที่ยงคืนก็ยังจัดการไม่หมด แม้จะจ้างพนักงานเข้ามาช่วยจัดการแล้วก็ตาม จนทำให้ไม่มีเวลาไปทำกิจกรรมหรือพักผ่อนตามใจตัวเอง จ้างแอดมินเท่าไหร่ก็ไม่พอ ยิ่งร้านมียอดขายมากขึ้นก็ต้องทำให้มีออเดอร์ที่ต้องจัดการมากขึ้น จึงต้องจ้างพนักงานเข้ามาช่วยรับออเดอร์ จัดการข้อมูลออเดอร์และแพ็คสินค้ามากขึ้น ซึ่งเป็นการลงทุนด้านกำลังคนเพื่อทำงานแข่งกับเวลา แต่ถ้าร้านไม่มีการวางระบบบริหารจัดการที่ดี การเพิ่มพนักงานเข้ามาทำงานก็ยังวิธีการแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดในระยสั้นเท่านั้น มองไม่เห็นภาพรวม ไม่เห็นกำไร เนื่องจากเสียเวลาไปกับการจัดการออเดอร์ จึงไม่มีเวลาจัดการข้อมูลในส่วนอื่นอย่างจริงจัง โดยเฉพาะด้านการเงิน […]

ย้อนกลับไปตอนที่คุณอายุ 8 ขวบ คุณจำได้ไหมว่าตัวเองกำลังทำอะไรอยู่ ในช่วงเวลานั้น หลายคนคงกำลังสนุกสนานกับการกระโดดเชือก ขี่จักรยาน กระโดดน้ำ เล่นกับเพื่อน แต่มีสาวน้อยคนหนึ่งที่เธอเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่ตอน 8 ขวบ เธอคือ Maya Penn ผู้ซึ่งค้นพบ Passion ของตัวเองและสร้างให้เป็นจริงได้ โดยตอน 8 ขวบเธอบอกแม่ของตัวเองว่าอยากสร้างคอลเลกชันแฟชั่นยั่งยืน ซึ่งกลายเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจ Maya’s Ideas ที่ก่อตั้งมามากกว่า 10 ปี!  หลังจากที่ Penn รู้แล้วว่าเธอต้องการอะไร เธอก็เริ่มสานฝันของเธอให้เป็นจริงด้วยการเริ่มนำเสื้อผ้าเก่าในบ้านมาสร้างสรรค์ใหม่ให้กลายเป็นผ้าพันคอและผ้าคาดผม สิ่งที่เธอทำคือการสร้างแฟชั่นยั่งยืนเพื่อรบกวนสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุดและ Penn ก็ได้ก่อตั้ง Maya’s Ideas ขึ้นในปีเดียวกันนั้นเอง พอถึงตอนที่เธออายุ 10 ขวบก็เริ่มต้นสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าของตัวเอง จนธุรกิจของเธอเริ่มโตขึ้นเรื่อยๆ และมีกลุ่มลูกค้ากระจายอยู่ทั่วโลก  “เป็นเกียรติมากๆ สำหรับฉันที่มีผู้คนชื่นชอบในสิ่งที่ฉันสร้างสรรค์ขึ้นมาและนั่นเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันเดินหน้าต่อไป” เธอเล่า ปัจจุบัน Penn อายุ 20 ปี เธอใช้เวลา 10 ปีในการทำให้ Passion ด้านสิ่งแวดล้อมของเธอเป็นรูปเป็นร่างและเธอไม่ได้หยุดอยู่แค่การสร้างธุรกิจแฟชั่นยั่งยืนเท่านั้นแต่ […]

การทำธุรกิจออนไลน์บน Facebook การจะขายสินค้าแค่วิธีระบุราคาและรายละเอียดสินค้าลงบนโพสต์พร้อมรูปภาพ อาจจะไม่เพียงพอสำหรับการแข่งขันกับคู่ธุรกิจในยุคสมัยนี้ การจะเพิ่มกำลังสำหรับการแข่งขันได้ ร้านค้าจะต้องนำกลยุทธ์การเขียน Content มาใช้โปรโมทสินค้าได้อย่างชาญฉลาดอีกด้วย อย่างที่ Bill Gates เคยกล่าวไว้ว่า “Content is king” เพราะ Content คือหัวใจในการทำการตลาดในยุคดิจิตอล ที่ช่วยพาธุรกิจไปสู่เป้าหมายจะอย่างเหนือความคาดหมาย ด้วยสื่อโซเชียลที่พัฒนาอย่างก้าวกระโดดในปัจจุบัน ทำให้ลูกค้าแต่ละคนสนใจ Content ที่แตกต่างกัน บางคนชอบดูภาพ บางคนชอบดู VDO บางคน ชอบดู Live สด เจ้าของธุรกิจที่ขายสินค้าบน Facebook เป็นหลักและจะนำกลวิธีเขียน Content Facebook มาช่วยกระตุ้นยอดขายก็สามารถเริ่มและปรับตามด้วยวิธีง่ายๆ ในไม่กี่ขั้นตอน “Content is king – Bill Gates” ติดอาวุธธุรกิจด้วยวิธีเขียน Content Facebook ชื่อร้านค้า Content ที่ได้เปรียบเริ่มจากชื่อร้านค้า ไม่ควรตั้งชื่อร้านให้อ่านยากจำยาก แต่ควรใช้ชื่อที่มีคำที่ลูกค้าจะพิมพ์หาเมื่อต้องการซื้อสินค้าสักชิ้น เช่น ขายเสื้อผ้าแฟชั่นราคา 200 ขายเครื่องมือช่างราคาถูก […]

นอกเหนือจากเรื่องของสินค้า เรื่องโปรโมชั่น เรื่องบริการ ยังมีอีกหลายเรื่องที่คนทำธุรกิจออนไลน์ต้องทำเพื่อให้ลูกค้าของคุณประทับใจที่สุด และหนึ่งในเรื่องสำคัญนั่นคือการเพิ่มช่องทางการรับจ่ายเงินเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า อย่าง COD (Cash on delivery) หรือ การเก็บเงินปลายทาง เนื่องจากลูกค้าบางคนยังชอบจ่ายเงินสดเมื่อของถึงมือแล้วเท่านั้น หากคุณมีบริการ COD ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายกับลูกค้าได้หลากหลายขึ้น! แต่ถ้าคุณยังมีปัญหาข้องใจเรื่อง COD ยังไม่มั่นใจว่าเก็บเงินปลายทาง ได้เงินชัวร์ จริงไหม เราจะมาไขข้อข้องใจให้คุณ  Q : เก็บเงินปลายทาง ได้เงินชัวร์ จริงไหม  A : ใครที่ยังข้องใจว่าเก็บเงินปลายทาง ได้เงินชัวร์ จริงไหม คำตอบคือจริง! ในกรณีปกติทั่วไปที่สินค้าถูกส่งไปถึงมือผู้รับและลูกค้าจ่ายเงินให้กับทางขนส่ง หลังจากนั้นทางขนส่งก็จะทำการโอนเงินให้ทางร้านค้าตามระยะเวลาที่กำหนด ตั้งแต่ 1 วันจนถึง 3 วัน ฉะนั้น ถ้าไม่มีความผิดพลาด เช่น ลูกค้าปฏิเสธการรับสินค้าหรือขนส่งติดต่อลูกค้าไม่ได้ ก็มั่นใจได้เลยว่าได้รับเงินค่าสินค้าแน่นอน  Tips : ใครที่ยังลังเลว่าเก็บเงินปลายทางดีไหม? ก็ขึ้นอยู่กับคนที่เป็นลูกค้าของคุณว่าเขามีความต้องการบริการนี้มากน้อยแค่ไหน แต่ข้อดีคือการเพิ่มตัวเลือกให้ลูกค้า ให้เขาตัดสินใจซื้อง่ายขึ้นแถมปัจจุบันการโอนเงิน COD ก็ผิดพลาดและเร็วขึ้นกว่าเมื่อก่อนด้วย แต่ถ้าคุณกลัวเงิน COD […]

Customer journey กลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการกล่าวถึงอย่างหนาหู สำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มผู้บริโภค ซึ่งเป็นเป้าหมายยิ่งใหญ่ที่เจ้าของธุรกิจมองข้ามไม่ได้ โดยการที่จะทำให้สำเร็จแบรนด์วิเคราะห์ Customer journey ประกอบกันไปด้วยนั่นเอง    Customer journey คือ การเดินทางของผู้บริโภค ที่แบรนด์จะต้องวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานสื่อ การเลือกซื้อสินค้าหรือบริการ เพื่อวางแผนการตลาดที่สามารถสร้างการรับรู้ สร้างภาพลักษณ์ เพื่อนำทางผู้บริโภคมาสู่การเป็นลูกค้าของแบรนด์ กระทั่งนำไปสู่การเป็นผู้บริโภคที่จงรักภักดีกับแบรนด์ได้อย่างแท้จริง ซึ่ง Customer journey ประกอบไปด้วย Awareness การรับรู้    หนทางแรกที่จะทำให้ลูกค้ารู้จักธุรกิจของคุณนั่นคือการสร้างการรับรู้ ผ่านสื่อโฆษณา ช่องทาง และแพลตฟอร์มต่างๆ ที่ลูกค้าของคุณใช้บริการ โดยในปัจจุบันช่องทางที่ผู้บริโภคจะสามารถรับสื่อโฆษณาจากแบรนด์ได้มีทั้งช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ โดยช่องทางออฟไลน์ยอดนิยมที่สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ เช่น โทรทัศน์ วิทยุ การประชาสัมพันธ์ผ่านแผ่นพับ บิลบอร์ดโฆษณา เป็นต้น       แต่การทำธุรกิจในปัจจุบันคงไม่อาจมองข้ามช่องทางออนไลน์ไปได้ เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิตอลล้วนรับข่าวสารผ่านทางโซเชียลมีเดียมาเป็นอันดับหนึ่งผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ สิ่งที่แบรนด์ควรทำเพื่อสร้างการรับรู้ผ่านลูกค้ากลุ่มนี้ อาจจะเป็นการซื้อโฆษณาผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Facebook Ads IG Ads Youtube และ Ads Google เป็นต้น  Consideration การหาข้อมูลเพื่อตัดสินใจ       […]

การทำธุรกิจ E-commerce บนโลกออนไลน์ การสร้างแบรนด์บนออนไลน์ให้มีความน่าเชื่อนับเป็นสิ่งสำคัญที่มองข้ามไปไม่ได้ เพราะการที่ธุรกิจจะไปรอดนั้น ผู้บริโภคที่เขามาซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการก็คือผู้ชี้ชะตาธุรกิจนั่นเองและสิ่งที่จะทำให้ผู้บริโภคยอมเข้ามาซื้อสินค้าของแบรนด์อย่างง่ายดายก็คือภาพลักษณ์ความน่าเชื่อถือและบริการที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ แม้การซื้อสินค้าทางออนไลน์จะเป็นพฤติกรรมปกติของผู้บริโภคในปัจจุบัน อย่างที่เห็นรถขนส่งหลากหลายบริษัทวิ่งส่งพัสดุบนถนนกันจนชินตา แต่ขณะเดียวกันก็ยังมีผู้บริโภคหลายรายที่ยังไม่เคยมีประสบการณ์สั่งซื้อสินค้าหรือบริการทางออนไลน์แม้แต่ครั้งเดียว เนื่องจากพวกเขายังไม่มีความเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้าและบริการบนโลกออนไลน์นั่นเอง       ข้อมูลจาก Go – Globe ได้เปิดเผยว่า ผู้บริโภคชาวอเมริกา 22 % ไม่เคยซื้อสินค้าหรือบริการจากช่องทางออนไลน์ ซึ่งมีคนให้เหตุผลไว้ถึง 49 % ว่าเป็นเพราะพวกเขายังขาดความเชื่อถือในแบรนด์หรือผู้ให้บริการ จึงไม่สบายใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งการที่ธุรกิจไม่สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริโภคได้ จึงทำให้การค้าขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์มีโอกาสสูญเสียรายได้ประมาณ 9.1 พันล้านต่อปีเลยที่เดียว 5 อุปสรรคขวางกั้นความเชื่อมั่นผู้บริโภคขาช้อป 1. แบรนด์หรือธุรกิจนี้มีอยู่จริงใช่ไหม อย่างที่รู้กันดีว่าการเริ่มทำธุรกิจบนแพตลฟอร์มออนไลน์ในสมัยนี้สร้างได้ง่ายเพียงปลายนิ้ว ทำให้มีร้านค้ามิจฉาชีพผุดขึ้นมามากมาย แถมยังมีข่าวคนถูกโกงจากการซื้อของออนไลน์อยู่บ่อย ๆ จึงไม่แปลกที่ผู้บริโภคหลายคนยังไม่พร้อมเข้าสู่การเป็นนักช้อปปิ้งออนไลน์ 2. ฉันจะช้อปปิ้งได้อย่างปลอดภัยไหม การซื้อสินค้าออนไลน์ในหลาย ๆ แพลตฟอร์มต้องผ่านการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตนโดยการใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงการผูกข้อมูลทางการเงินอย่าง บัญชีธนาคาร บัตรเครดิต และบัตรเดบิต เพื่อใช้ชำระสินค้าทำให้ผู้บริโภคหลายรายยังกังวลว่าแบรนด์จะไม่มีการเก็บรักษาข้อมูลที่ได้มาตรฐาน จนทำให้ข้อมูลหลุดไปถึงมือมิจฉาชีพก็เป็นได้ 3. สินค้าจริงจะถูกใจไหม การตัดสินใจซื้อสินค้าทางออนไลน์ ผ่านแค่การดูรูปถ่ายและการอ่าน Content อธิบายรายละเอียดสินค้าแค่ 2-3 […]

ใครอยากเป็นเศรษฐี ฉันน่ะสิ ฉันน่ะสิ! ใครอยากมีแบรนด์เสื้อผ้า ฉันน่ะสิ ฉันน่ะสิ! และถ้าความใฝ่ฝันของคุณคือการได้มีแบรนด์เสื้อผ้าสวยๆ เป็นของตัวเอง ได้ดีไซน์เสื้อผ้า Collection ทุกปี ได้เห็นลูกค้าใส่เสื้อผ้าของคุณ ได้เห็นแบรนด์คุณไปอยู่ในห้างสรรพสินค้า วันนี้เราจะมาแชร์เคล็ดลับการสร้างแบรนด์เสื้อผ้าให้ปัง เริ่มต้นจากขายออนไลน์สู่การเปิดหน้าร้านแบบออฟไลน์ ใครอยากประสบความสำเร็จแบบปังๆ ตามเราไปดูกัน!  รู้ก่อนว่าแบรนด์ของคุณจะขายเสื้อผ้าแบบไหน  ก่อนที่คุณจะสร้างแบรนด์หรือเริ่มต้นธุรกิจ มามองถึงสินค้าและตัวตนของแบรนด์ก่อนว่าคุณอยากให้แบรนด์ของคุณเป็นแบบไหนและคุณจะขายสินค้าอะไร ซึ่งสไตล์หรือรูปแบบของสินค้าที่คุณขายจะบ่งบอกตัวตนของแบรนด์ เช่น เสื้อผ้าทอมือ ใช้วัสดุจากธรรมชาติ แบรนด์ของคุณก็จะดูมีความกรีน ดู Eco friendly หรือถ้าสไตล์สายฝ. แบรนด์ของคุณก็จะดูมีความทันสมัย มั่นใจ ซึ่งต่อยอดไปถึงการหากลุ่มลูกค้าได้ในอนาคต หากคุณตัดสินใจได้แล้วก็ถึงเวลาสร้างสินค้าให้เกิดขึ้นจริง  จัดเตรียมเสื้อผ้าที่จะขาย  หลังจากรู้แล้วว่าคุณจะขายเสื้อผ้าสไตล์ไหน แฟชั่นมากไหมหรือเน้นเป็น Slow Fashion ที่มีความยั่งยืนก็ถึงเวลาสร้างสรรค์เสื้อผ้าให้พร้อมที่จะออกสู่ตลาด ในช่วงเริ่มต้นที่คุณยังไม่มั่นใจ อยากลองตลาดก่อน ก็สามารถใช้วิธีการรับเสื้อผ้ามาขาย ซึ่งจะมีทั้งเสื้อผ้าของไทยและเสื้อผ้าของจีน อย่างการรับเสื้อผ้ามาขายของไทยก็มีหลายแหล่งให้เลือก เช่น ตลาดประตูน้ำ แพลตตินั่ม สวนจตุจักรกลางคืนวันศุกร์ เป็นต้น ส่วนรับเสื้อผ้ามาขายจากจีน สามารถสั่งได้จากในเว็บไซต์ เช่น VCANBUY, Taobao, ezbuy […]

เทรนด์การตลาดบนสื่ออนไลน์ล้วนเกิดมาจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในปัจจุบัน ที่ไม่ว่าจะมองไปทางไหนก็คงจะเห็นภาพผู้คนเดินถือสมาร์ทโฟนในมือกันตลอดวลา ทั้งระหว่างเดินทางไปไหนมาไหน กินข้าว เล่นเกม ดูหนัง รับข่าวสาร ทุกอย่างล้วนทำผ่านโซเชียลได้ทั้งสิ้น จนเกิดเป็นพฤติกรรมเสพติดโซเชียล มีเดีย       แต่ในกลุ่มผู้บริโภคที่มีพฤติกรรมเน้นการรับสื่อทางโซเชียล ก็มีผู้บริโภคที่ไม่ได้มีพฤติกรรมเสพติดโซเชียลด้วยเช่นกัน หนำซ้ำพฤติกรรมยังโน้มเอียงไปทางหลีกหนีจากโซเชียลอีกด้วย ซึ่งนักการตลาดได้แบ่งผู้บริโภคออกเป็น 2 กลุ่ม ได้แก่ FOMO และ JOMO ที่จะเข้ามาท้าทายผู้ทำธุรกิจออนไลน์ ในการวางแผนสื่อสารให้เจาะกลุ่มผู้บริโภคทั้ง 2 กลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพ FOMO คืออะไร FOMO มาจากคำว่า Fear of Missing Out แปลว่า ความกลัวที่จะพลาดบางสิ่งบางอย่าง พฤติกรรมพื้นฐานของประชากรโลกในยุคดิจิตอล ที่เสพติดสารรับสื่อและข่าวสารทางโซเชียล มีเดียผ่านสมาร์ทโฟนหรือรวมถึงมีอาการติดมือถือตลอดเวลาที่เรียกกันว่า “สังคมก้มหน้า” นั่นเอง  คนที่มีพฤติกรรมนี้มักจะกลัวการตกเทรนด์ ตกข่าวฮอตร้อนแรงที่กำลังเป็นประเด็นบนโลกอินเทอร์เน็ต พฤติกรรมของกลุ่ม FOMO อาการมันเป็นยังไงนะ ติดโทรศัพท์ มือถือเครื่องเดียทำได้ทุกอย่าง ไม่เพียงการรับข่าวสารบ้านเมือง ติดตามสินค้าลดราคา โปรโมทชั่น หรือดราม่าต่าง ๆ  แต่เพราะสมาร์ทโฟนเครื่องเดียวสามารถเป็นได้ทุกอย่าง จึงทำให้ชาว FOMO ไม่มีความจำเป็นต้องเอามือถืออกห่างตัวแม้แต่น้อย […]

การทำธุรกิจ SME หรือการขายของออนไลน์ เป็นเทรนด์ยอดฮิตของการลงทุนในปัจจุบัน ดั่งที่เห็นตัวอย่างผู้ประกอบการหลายรายที่ลงทุนบนออนไลน์ได้ถูกทางจนกระทั่งสร้างธุรกิจให้เติบโตได้อย่างมั่นคง ในขณะที่ผู้ประกอบการบ้างรายยังประสบปัญหาขยายธุรกิจไม่ถูกทาง เพราะไม่รู้รายละเอียดเชิงลึกของธุรกิจตัวเอง ยอดสั่งสินค้าเข้ามาเยอะแต่ไม่รู้ว่าขายได้จริงๆ เท่าไหร่ ไม่รู้ว่ายอดเงินที่เข้าบัญชีมาทุกวันสรุปแล้วเป็นผลกำไรหรือเงินเป็นเงินเสมอทุน วางแผนลงโฆษณาไม่ถูกทางเพราะไม่รู้ว่ายอดขายเข้ามาจากแพลตฟอร์มไหนบ้าง ปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการหลายรายต้องประสบและยังหาทางออกของปัญหาไม่พบ ส่วนหนึ่งเพราะไม่ตั้งใจจัดทำข้อมูลอย่างจริงจัง เนื่องไม่มีแผนที่จะนำข้อมูลไปต่อยอดธุรกิจ หรือผู้ประกอบการอาจจะยุ่งอยู่กับการจัดการออเดอร์ ตอบลูกค้า และส่งสินค้า จนไม่มีเวลาหาวิธีบริหารจัดการข้อมูลเหล่านั้น เคล็ดลับการจดทุกข้อมูลการทำธุรกิจ ผู้ประกอบการสามารถทำได้ไม่ยาก ด้วยการเก็บข้อมูลผ่านระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ที่มีระบบรายงานข้อมูลการขายอย่างละเอียด พร้อมสรุปทุกข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบรายงานการขายอย่างละเอียด เปลี่ยนร้านค้าเกือบแป๊ก เป็นธุรกิจสุดปังด้วย Fillgoods รู้ชัดทุกจำนวนออเดอร์ที่เคยสร้าง ระบบจะรวบรวมข้อมูลจำนวนออเดอร์ที่สร้างผ่านระบบสร้างออเดอร์ พร้อมรายงานออกมาในรูปแบบสถิติให้ร้านค้าดูข้อมูลได้อย่างละเอียด ว่าที่ผ่านมาร้านค้ามีปริมาณสร้างออเดอร์เท่าไหร่ สามารถแยกดูข้อมูลได้แบบรายวันหรือรายเดือนหรือดูแยกตามสถานะชำระเงิน ได้แก่  เก็บเงินปลายทาง ชำระผ่านธนาคาร สินค้ารอชำระ และสินค้ารอเคลม รู้ยอดเงินที่เข้ามาสู่กระเป๋า ออเดอร์ที่สร้างรอไว้ในระบบอาจจะไม่ใช่ออเดอร์ที่ขายได้เสมอไป ระบบรายงานนี้ จะแสดงปริมาณออเดอร์ที่สามารถสร้างยอดขายจริงได้ในระดับรายวัน ทำให้ร้านค้าทราบยอดเงินจริงที่ต้องได้รับในแต่ละวัน คาดการณ์ล่วงหน้าได้ว่าจำนวนออเดอร์ที่สร้างในระบบและออเดอร์ที่ขายได้จริงสมดุลกันหรือไม่ เพื่อปรับปรุงกลวิธีการทำธุรกิจให้สามารถขายสินค้าได้เพิ่มมากขึ้น รู้ปริมาณการส่งออเดอร์ทุกรูปแบบ       การส่งสินค้าในปัจจุบันไม่ได้มีเพียงวิธีโอนเงินผ่านธนาคารและส่งของไปให้ลูกค้า แต่ยังรวมถึงการส่งพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD) ด้วย รายงานส่วนนี้จะทำให้ร้านค้าทราบปริมาณการส่งออเดอร์ทุกประเภทอย่างแท้จริง รวมถึงทราบถึงจำนวนเงินที่ควรได้รับจากการส่งออเดอร์ในวันนั้น หากขนส่งโดนเงินค่าส่งสินค้าผิดพลาด ร้านค้าก็จะรู้และติดต่อขนส่งได้ทันที อ่านเพิ่มเติม : ระบบจัดการสถานะออเดอร์ […]

หลายคนอาจมองว่าไวรัส COVID-19 เป็นวิกฤต แต่อีกแง่มุมหนึ่ง เจ้าไวรัสตัวร้ายนี้ก็กลายเป็นโอกาสสำหรับใครหลายคนที่จะได้ค้นพบสกิลใหม่ๆ ของตัวเอง ได้เริ่มต้นทำอะไรที่ไม่เคยคิดจะทำมาก่อน กระทั่งปลุกพลังให้หลายคนกลายเป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์มือใหม่ หยิบจับเอาอะไรมาขายจนติดตลาดและสำหรับใครที่อยากเบนเข็มชีวิตของตัวเองมาทำธุรกิจหรืออยากต่อยอดธุรกิจเดิม เรามีไอเดียของขายดีในช่วงโควิดและหลังโควิดมาฝากคุณ!  ของแต่งบ้าน หลังจากไวรัสมาเยือน หลายคนมีโอกาสได้อยู่บ้านมากขึ้น ส่งผลให้คนรุ่นใหม่ลุกขึ้นมาแต่งบ้านกันจนกลายเป็นคาเฟ่เพื่อคลายความเหงาจากการที่ไม่ได้ออกไปเที่ยว สิ่งที่ตามมาคือของแต่งบ้าน เฟอร์นิเจอร์ ของกระจุกกระจิกขายดีขึ้นเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะของแต่งบ้านที่ดูมินิมอล มีความเกาหลี เนื่องจากเทรรนด์แต่งบ้านสไตล์เกาหลีกำลังมาแรง เป็นอีกหนึ่งโอกาสทำเงินที่น่าสนใจมากเลยล่ะ  หนังสือ  ใครจะคิดว่าพอโควิดมาเยือนแล้วตัวเลขการซื้อหนังสือออนไลน์จะพุ่งขนาดนี้ โดยมีตัวเลขที่น่าสนใจจาก BrandIQ พบว่ายอดขายหนังสือโตขึ้นถึง 191% ผู้คนหันมาช้อปปิ้งหนังสือบนโลกออนไลน์กันมากขึ้น ใครที่กำลังมองหาไอเดียขายสินค้า ลองดูการเติบโตของหนังสือออนไลน์ก็อาจจะทำให้คุณปิ๊งไอเดียดีๆ ในการทำเงินได้มากขึ้น ต้นไม้  อีกหนึ่งไอเดียสินค้าขายดีในช่วงไวรัสระบาดนั่นคือต้นไม้ โดยเฉพาะต้นไม้สไตล์มินิมอลหรือต้นไม้ฟอกอากาศที่มีรูปลักษณ์สวยงาม สามารถตกแต่งบ้านได้ ซึ่งที่มาที่ไปของกระแสต้นไม้ที่บูมสุดๆ มาจากญาญ่า อุรัสยาที่เธอถ่ายรูปกับต้นไม้ลงใน IG ส่งผลให้ราคาต้นไม้ที่เคยธรรมดาขายได้ในราคาเพิ่มขึ้นหลายเท่าตัว ใครที่ชื่นชอบการปลูกต้นไม้อยู่แล้วจะลองจับโอกาสนี้ดูก็น่าสนใจมากๆ เลยล่ะ  เครื่องครัว  ช่วง COVID-19 เป็นช่วงเวลาที่ใครหลายคนได้ปลดล็อกสกิลของตัวเองในด้านต่างๆ เช่น การทำอาหารเป็นต้น หลายคนลุกขึ้นมาทำอาหารโฮมเมด กลายเป็นพ่อครัวแม่ครัวมือใหม่ สิ่งที่ตามมาคือกระแสหม้อทอดไร้น้ำมันที่ขายดีจนขาดตลาดหรือกระทั่งเครื่องครัวต่างๆ ก็ขายดิบขายดีเช่นเดียวกัน เป็นโอกาสทองของคนขายเครื่องครัวออนไลน์หรือว่าอุปกรณ์ทำอาหารที่ใช้งานง่าย เหมาะกับคนอยู่คอนโด เช่น […]